Избранное
Сравнение
Корзина

Правила Программы лояльности «У Михалыча»

Настоящие Правила регулируют отношения, возникающие между Организатором и Участником Программы.

1. Основные термины

1.1. Программа лояльности «У Михалыча» (далее — Программа) — программа, включающая в себя систему начисления и списания бонусных баллов для Участников.

1.2. Организатор Программы (далее — Организатор) — ИП Пафнутьева Евгения Павловна (ИНН 723005106671, ОГРН 320723200051001).

1.3. Регистрация Участника — процесс присоединения к Программе, осуществляемый путём авторизации:


1.4. Участники Программы (Участник) — физические лица, прошедшие регистрацию в Программе лояльности Организатора.

1.5. Бонусный счет Участника (Бонусный счет) — совокупность учетных данных в базе данных Организатора о количестве начисленных/списанных баллов и текущем балансе Участника. Бонусный счет привязан к номеру мобильного телефона Участника. К одному номеру телефона в Программе может быть привязан только один Бонусный счет.

1.6. Бонусные баллы (Баллы) — расчётные бонусные единицы, зачисляемые на Бонусный счет Участника. 1 (Один) бонусный балл равен 1 (одному) российскому рублю. Баллы не имеют наличного выражения и не предоставляют права на получение их в денежном эквиваленте.

1.7. Бонусная скидка — скидка в эквиваленте бонусных баллов, предоставляемая Участнику Программы при покупке товаров.

1.8. Сайт — сайт интернет-магазина gvozditut.ru. Сайт принадлежит Организатору Программы.

1.9. Официальный Telegram-бот — https://t.me/umihalycha72_bot, являющийся каналом регистрации, информирования и управления бонусным счетом для Участников Программы.

1.10. Официальный бот мессенджера MAX — https://max.ru/id723005106671_bot, являющийся каналом регистрации, информирования и управления бонусным счетом для Участников Программы.

1.11. Розничный магазин (РМ) — объект торговой сети Организатора Программы «У Михалыча».

2. Основные положения Правил

2.1. Условия Программы разработаны с учётом требований действующего законодательства Российской Федерации.

2.2. Программа действует на всей территории присутствия торговой сети «У Михалыча».

2.3. Порядок участия в Программе:

  • Участником Программы может стать любое дееспособное физическое лицо, достигшее на дату участия в Программе возраста 18 лет.


2.4. Участие в Программе даёт право:

  • получать и накапливать Бонусные баллы за покупки в соответствии с условиями Программы;
  • использовать накопленные Баллы в качестве скидки при оплате последующих покупок;
  • участвовать в специальных промоакциях Программы.

3. Регистрация Участников Программы

3.1. Для регистрации в Программе Покупателю необходимо:

  • иметь учётную запись в мессенджере Telegram или MAX;
  • запустить официального бота в Telegram (https://t.me/umihalycha72_bot) или в MAX (https://max.ru/id723005106671_bot) и следовать инструкциям для привязки номера мобильного телефона;
  • либо пройти регистрацию в личном кабинете на официальном сайте gvozditut.ru путём привязки номера мобильного телефона.


3.2. Регистрация в Программе является подтверждением согласия Участника с настоящими Правилами.

3.3. Участник вправе в любой момент отказаться от участия в Программе, направив соответствующее уведомление на электронный адрес: zakaz@um-ural.ru.

 4. Начисление Баллов

4.1. Баллы начисляются на бонусный счет Участника за приобретение товаров в Розничном магазине или на Сайте Организатора.

4.2. Размер начисления: Участнику начисляется 1% (один процент) от суммы каждой покупки.

4.3. Начисление бонусов происходит в течение 72 часов с момента совершения покупки.

4.4. Баллы не начисляются:

  • на стоимость доставки;
  • на товары, участвующие в акциях распродажи, или на которые предоставлены специальные скидки, прямо исключающие начисление баллов.


4.5. Информацию о состоянии бонусного счета Участник может узнать в официальных ботах Telegram и MAX, а также в личном кабинете на Сайте.

5. Порядок предоставления бонусных скидок (списание баллов)

5.1. Право на бонусную скидку имеют Участники Программы.

5.2. Правило списания: в рамках одной покупки можно списать до 99% (девяноста девяти процентов) от её итоговой стоимости. Покупка должна быть оплачена денежными средствами как минимум на 1 (один) рубль.

5.3. Процедура списания:

  • В розничном магазине:
    • Участник сообщает кассиру о желании оплатить часть покупки бонусами и называет номер телефона, привязанный к бонусному счету;
    • списание бонусов требует обязательного подтверждения через сканирование Участником QR-кода в официальном боте Telegram, боте MAX или на официальном Сайте.
  • На Сайте:
    • при оформлении заказа необходимо выбрать опцию «Оплатить бонусами».


5.4. Баллы не подлежат обмену на денежные средства.

5.5. В случае возврата товара, оплаченного частично бонусами, денежные средства возвращаются покупателю в размере уплаченной суммы, а бонусы возвращаются на бонусный счет (при условии, что срок их действия не истёк).

5.6. Срок действия бонусов: 180 (сто восемьдесят) календарных дней с момента их начисления. По истечении этого срока неиспользованные бонусы аннулируются.

5.7. Перенос бонусов в системе лояльности «У Михалыча» осуществляется по письменному заявлению Участника при обязательном предоставлении СМС-уведомления с номера, который был зарегистрирован в бонусной системе изначально.

6. Иные условия

6.1. Организатор оставляет за собой право в одностороннем порядке:

  • изменять условия настоящей Программы или прекращать её действие без дополнительного уведомления Участников. Актуальная версия Правил всегда доступна в официальном Telegram-боте;
  • аннулировать бонусные баллы и/или отстранить Участника от Программы в случае выявления мошенничества, злоупотреблений или недобросовестного поведения.

7. Контакты Организатора

По всем вопросам, связанным с работой бонусной программы, вы можете обращаться: